Support för nya Ladok

För kontakt med supporten, klicka här.

Du som är lärare eller administratör, vänd dig till Ladoksupporten på ditt lärosäte för frågor och support.

Driftmeddelanden - produktion/allmänt

Åtgärdad driftstörning i nya Ladok – produktionsmiljö2018-07-12 | Ladoksupporten

Nya Ladok – produktionsmiljö fungerar nu normalt.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Pågående driftstörning i nya Ladok – produktionsmiljö2018-07-12 | Ladoksupporten

Vi har just nu en driftstörning i nya Ladok – produktionsmiljö. Det innebär att miljön inte är tillgänglig för närvarande.

Vi återkommer senast kl 16.00 med mer information.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Förtydligande problem med studieavgiftsbetalning till MIV2018-07-12 | Ladoksupporten

Efter felsökning kan vi konstatera att lösningen mot Migrationsverket fungerar som det är tänkt. Nya uppgifter om studieavgiftsbetalning på period går över till Migrationsverket, däremot går inga historiska poster över. Vid behov måste därför historiska poster hanteras manuellt.

Har ni frågor?

Kontakta Ladoksupport

Problem med studieavgiftsbetalning till MIV2018-07-11 | Ladoksupporten

I version 1.8.0 har det upptäckts problem med att få över uppgifter om studieavgiftsbetalning på period till Migrationsverket. Upplever ni problem med detta får ni skicka listor med uppgifterna till Migrationsverket. Vi kommer att se över detta i version 1.9.0 som kommer till produktionsmiljön 16/8.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Inte möjligt att skapa interimspersonnummer i Ladok produktionsmiljö version 1.8.02018-07-06 | Ladoksupporten

Det har upptäckts en bugg i version 1.8.0 som medför att det inte är möjligt att skapa interimspersonnummer (så kallade T-nr) i produktionsmiljön. För de lärosäten som använder NyA finns en workaround, att använda antagningssystemet för att generera interimspersonnummer. Vi jobbar för att åtgärda buggen i version 1.9.0 som finns i produktionsmiljön 16/8.

Har du frågor?
Kontakta den gemensamma Ladoksupporten.

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte.

Nya Ladok – produktionsmiljö – Uppgradering till version 1.8 är klar.2018-07-05 | Ladoksupporten

Nu är uppgraderingen av nya Ladok – produktionsmiljö färdig och miljön är redo att användas.

För information om leveransen se allmän leveransinformation: https://confluence.its.umu.se/confluence/display/RNNL/Versionsinformation

 

Planerad uppgradering i nya Ladok – produktionsmiljö till version 1.82018-07-03 | Ladoksupporten

Torsdag 5/7 från kl 05.30 till kl 09.00  kommer nya Ladok produktionsmiljö påverkas av en uppgradering. Under denna period kommer miljön inte att vara tillgänglig.

Senast kl 09.00 kommer miljön fungera normalt igen.

För information om leveransen se allmän leveransinformation: https://confluence.its.umu.se/confluence/display/RNNL/Versionsinformation

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte