Support för nya Ladok

För kontakt med supporten, klicka här.

Du som är lärare eller administratör, vänd dig till Ladoksupporten på ditt lärosäte för frågor och support.

Driftmeddelanden - produktion/allmänt

Planerad uppgradering i nya Ladok – produktionsmiljö till version 1.9.02018-08-17 | Ladoksupporten

Onsdag, 22/8 från kl  05.30 till kl 09.00 kommer nya Ladok produktionsmiljö påverkas av en uppgradering. Under denna period kommer miljön inte att vara tillgänglig.

Orsaken till den senarelagda uppgraderingen är att produktionsstörningen i veckan omöjliggjorde den ordinare uppgraderingen.

Senast kl 09.00 kommer miljön fungera normalt igen.

För information om leveransen se allmän leveransinformation: https://confluence.its.umu.se/confluence/display/RNNL/Versionsinformation

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Produktionssättning av nya Ladok för LTU 18-20/9 samt för UU+SHH 2-4/102018-08-17 | Ladoksupporten

Luleå tekniska universitets produktionssättning planeras till perioden 18-20/9. Under denna period fungerar inte merithämtning(LadokPing) mot dessa lärosäten.

Vid produktionssättningen beräknas nya Ladok- produktionsmiljö vara stängd mellan kl 16 19/9 och kl 11 20/9.

Medan produktionsmiljön är stängd kommer inte merithämtning (LadokPing) mot produktionssatta lärosäten, REST-anrop till produktionsmiljön samt integrationen mot NyA att fungera.

Inför produktionssättningen kommer det inte att vara möjligt att ändra identitetsuppgifter, från fredag 14/9 kl 15 fram till produktionssättningen är klar.

 

Uppsala universitet och Sophiahemmet högskolas produktionssättning planeras till perioden 2-4/10. Under denna period fungerar inte merithämtning(LadokPing) mot dessa lärosäten.

Vid produktionssättningen beräknas nya Ladok- produktionsmiljö vara stängd mellan kl 16 3/10 och kl 11 4/10.

Medan produktionsmiljön är stängd kommer inte merithämtning (LadokPing) mot produktionssatta lärosäten, REST-anrop till produktionsmiljön samt integrationen mot NyA att fungera.

Inför produktionssättningen kommer det inte att vara möjligt att ändra identitetsuppgifter, från fredag 28/9 kl 15 fram till produktionssättningen är klar.

 

Löpande driftinformation kommer skickas ut under produktionssättningarna.

 

Har ni frågor?

Kontakta Ladoksupport.

 

 

Driftstatus övriga Ladokmiljöer2018-08-16 | Ladoksupporten

Här kommer en uppdatering kring status för våra övriga Ladokmiljöer:

Nya Ladok – testmiljö: Uppe sedan i onsdags.

Nya Ladok -utbildningsmiljö: Uppe sedan i eftermiddags.

MIT- IK: Uppe sedan i onsdags.

MIT-Integration: Uppe sedan i onsdags.

MIT-Demo: Fortsatt nere. Miljön kräver ytterligare underhåll innan den kan startas upp och kan prelimärt öppnas i början på nästa vecka.

Verifieringsmiljöer:  Miljöerna är uppe sedan i eftermiddags.

Temporär utbildningsmiljö- Utb2: Uppe sedan i onsdags.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Åtgärdad driftstörning i nya Ladok-produktionsmiljö2018-08-16 | Ladoksupporten

Problemet i den underliggande servermiljön är sedan 11-tiden åtgärdat och den tillfälliga lösningen används inte längre. Systemet går nu under normal drift.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Åtgärdat driftstopp i Ladok-produktionsmiljö2018-08-16 | Ladoksupporten

Produktionsmiljön för Ladok har nu startats upp och öppnats för användare efter att en backup har tagits.

Det går att arbeta i systemet, men störningar kan upplevas under dagen.

Vi återkommer med ytterligare information senast kl 16.30.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Fortsatt driftstörning i nya Ladok-produktionsmiljö2018-08-16 | Ladoksupporten

Det går att arbeta i systemet, men ytterligare störningar kan upplevas under dagen.

På grund av säkerhetsskäl måste systemet tas ned för backup i cirka 30 minuter idag kl. 12.00.

Vi återkommer med ytterligare information senast kl 15.00.

 

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Pågående driftstörning i nya Ladok – produktionsmiljö2018-08-16 | Ladoksupporten

Vi har just nu en driftstörning i nya Ladok – produktionsmiljö.

Vi återkommer senast kl 10.00 med mer information.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte