Support för nya Ladok

För kontakt med supporten, klicka här.

Du som är lärare eller administratör, vänd dig till Ladoksupporten på ditt lärosäte för frågor och support.

Driftsmeddelanden

Nya Ladok – testmiljö – Uppgradering till version 0.96 är klar2018-01-16 | Ladoksupporten

Nu är uppgraderingen av nya Ladok – testmiljö färdig och miljön är redo att användas.

För information om leveransen se allmän leveransinformation: https://confluence.its.umu.se/confluence/display/RNNL/Leveransinformation

 

Planerad åtgärd i ärendehanteringsverktyget Jira2018-01-15 | Ladoksupporten

Onsdag, 2018-01-17 från kl 07.00 till kl 09.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under denna period kan Ladoksupporten nås via telefon eller beställningsverktyget ServiceDeskPlus. 

Efter kl 09.00 kommer Jira fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Åtgärdad driftstörning i Jira2018-01-15 | Ladoksupporten

Ärendehanteringsverktyget Jira fungerar nu normalt och support kan hanteras via den kanalen.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Pågående driftstörning i ärendehanteringsverktyget Jira2018-01-15 | Ladoksupporten

Vi har just nu en driftstörning i ärendehanteringsverktyget Jira. Det innebär problem att hantera support via den kanalen för närvarande. Tillsvidare kan Ladoksupporten nås via telefon eller ServicedeskPlus. 

Vi återkommer senast kl 16.00 med mer information.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Planerad uppgradering nya Ladok – testmiljö till version 0.962018-01-15 | Ladoksupporten

Tisdag 16/1 kl 05.30 till kl 11.00 kommer nya Ladok – testmiljö påverkas av en uppgradering. Under denna period kommer miljön inte att vara tillgänglig.

Efter kl 11.00 kommer miljön fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte